Comment connecter une oreillette Bluetooth Plantronics à votre téléphone ??

Commencez par éteindre l’oreillette, puis appuyez sur le bouton de contrôle d’appel / d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que la LED clignote en rouge et en bleu. Activez Bluetooth sur votre téléphone et recherchez de nouveaux appareils, le nom de l’oreillette Bluetooth Plantronics apparaîtra sous la forme « PLT » suivi du nom du modèle.

Maintenez enfoncée (3 secondes) la touche Réponse/Fin jusqu’à ce que le voyant Bluetooth clignote en bleu et que l’oreillette annonce le mode d’appairage. 3. Suivez les instructions vocales pour le couplage avec le dispositif Bluetooth.

Des solutions professionnelles pour le centre de contact moderne

Chez Plantronics, nous comprenons que votre principale préoccupation est un service client de haute qualité. Les solutions de communication professionnelle peuvent aider à transformer le personnel du service clientèle en véritables super-héros. Les centres de contact modernes sont passés de simples centres d’appels à des centres de service à la clientèle, où les relations sont établies selon des règles strictes et où la réputation de l’entreprise est mise à l’épreuve à chaque appel.

Comment identifier votre casque Plantronics?

Vous trouverez le numéro de série à l’intérieur de l’un des haut-parleurs de l’oreillette. Si possible, retirez les coussinets d’oreille/les capuchons du casque pour le trouver.

Pour que l’oreillette fonctionne avec un téléphone mobile ou un autre appareil prenant en charge le protocole Bluetooth, l’appareil et l’oreillette doivent être configurés (appariés).

Étape 2 : Mettez votre casque en mode recherche. Pour :

maintenez le bouton d’alimentation ou le bouton de réponse. Lorsque le voyant lumineux commence à clignoter en bleu et en rouge, relâchez le bouton.

Étape 3 : Si vous appairez l’oreillette avec votre téléphone mobile, trouvez un élément dans son menu pour rechercher des oreillettes ou des périphériques Bluetooth, par exemple : « Recherche de périphériques Bluetooth ». Une fois le processus de recherche terminé, sélectionnez « modèle de casque » dans le menu.

4ème étape : Lorsque le téléphone demande un mot de passe, entrez : 0000. Votre téléphone est maintenant apparié avec l’oreillette. Si le processus de couplage échoue, répétez les étapes 1 à 3.

Dans le cas où votre appareil ne peut pas être configuré pour fonctionner avec le casque de la manière standard, contactez le support technique de Plantronics.

Des solutions professionnelles pour le centre d’appels moderne

Chez Plantronics, nous comprenons que votre principale préoccupation est un service client de haute qualité. Les solutions de communication professionnelle peuvent contribuer à transformer les employés des centres de service clientèle en véritables super-héros. Les centres d’appels modernes sont passés de simples centres d’appels à des centres de service à la clientèle, où les relations sont établies selon des règles strictes et où la réputation de l’entreprise est mise à l’épreuve à chaque appel.

Communications unifiées. des communications unifiées pour l’entreprise moderne

Le concept de communications unifiées permet de communiquer en un seul clic. Il facilite grandement la communication vocale et vidéo, de sorte que vous ne devez vous préoccuper que de ce que vous voulez dire, et non de l’appareil à utiliser. La libre interaction avec les solutions Plantronics UC (Unified Communications) garantit une parole intelligible, des conversations sans bruit et la connectivité à tout appareil.

Systèmes de masquage sonore pour un environnement de travail efficace

Les systèmes d’occultation du son constituent la prochaine étape vers un environnement de travail efficace et confortable. Le type de bureau le plus courant aujourd’hui est le « bureau ouvert », où le personnel est libre de se déplacer et de se parler. Cela a un impact positif sur l’esprit d’équipe et l’échange d’informations, mais crée également des distractions supplémentaires, dont la principale est le discours des collègues. Il est très difficile de se concentrer sur son travail lorsqu’on est entouré de toutes sortes de conversations et qu’il faut se laisser distraire sans s’en rendre compte. La solution à ce problème est l’utilisation des systèmes de masquage sonore de Cambridge Sound Management.

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Pour passer un examen ou une évaluation avec un microphone, vous devez acheter un casque ou dans d’autres villes de Russie auprès de nous et ensuite suivre strictement nos instructions.

Tout d’abord, vous devez charger votre téléphone à 100% ainsi que votre oreillette Bluetooth. L’oreillette ne peut être rechargée qu’à partir du chargeur fourni avec le kit micro. En aucun cas, vous ne devez infecter l’oreillette Bluetooth du microphone avec des chargeurs « non-natifs ». Le chargement de l’oreillette Bluetooth prendra environ 2 à 3 heures. Il devrait être en position d’arrêt. L’oreillette peut fonctionner pendant environ 3 à 7 heures lorsqu’elle est allumée. Dans le casque MMGO. La batterie la plus puissante, elle dure jusqu’à 7 heures. Dans l’oreillette Cyberblue. la batterie la plus faible, elle fonctionne jusqu’à 2 heures! Aujourd’hui, les oreillettes Bluetooth pour microphone proviennent de différents fabricants. Par exemple : MMGO, Viptek, Jabra et Plantronics. Bien que l’oreillette Bluetooth Cyberblue soit déjà un modèle relativement ancien, nous allons tout de même l’analyser ici.

Passons maintenant directement aux instructions pour le microphone de l’oreillette Bluetooth :

Vous devriez éteindre le son de votre téléphone portable ;

volume de diffusion. Vous et votre aide devez ajuster chacun d’eux sur votre téléphone ;

la boucle de l’oreillette est portée exclusivement autour du cou. Elle peut facilement être cachée sous un chapeau ou couverte par un col ;

Si vous disposez d’un micro-casque avec un bouton « squeaker », vous devez l’attacher à votre poignet ou à votre poitrine

connectez l’oreillette Bluetooth à votre téléphone via Bluetooth ;

Séquence de synchronisation entre l’oreillette Bluetooth et le téléphone mobile :

« Menu Bluetooth = Activer Bluetooth = Rechercher un nouveau dispositif = Sélectionner un nouveau dispositif = Code « 0000 » si demandé = Et régler la synchronisation.

Vous trouverez ci-dessous une explication sur la manière de coupler un modèle spécifique d’oreillette Bluetooth

Maintenez le bouton sur le dessus de l’oreillette jusqu’à ce que les lumières rouge et bleue clignotent. Ensuite, allez dans les paramètres du téléphone, trouvez le menu Bluetooth et appuyez sur RECHERCHER UN NOUVEAU DISPOSITIF. Le Bluetooth Musik (MMGO) ou B1 (Viptek) ou BH119 (CyberBlue) apparaît sur votre téléphone et doit être sélectionné. Sur les téléphones iPhone. vous devez créer un Pair. S’il demande un mot de passe. entrer 0000. IMPORTANT : Appuyez sur SOURCE sur votre iPhone en mode conversation et sélectionnez l’oreillette bluetooth

Allumez l’interrupteur sur le côté du module = Appuyez sur le bouton avec le symbole du combiné en haut = Maintenez-le enfoncé et attendez que les lumières bleue et rouge clignotent. Si l’oreillette clignote en bleu-rouge. L’oreillette est maintenant en mode recherche. Le Bluetooth doit être activé sur le téléphone cellulaire. Dans les paramètres de votre téléphone, trouvez le menu Bluetooth et appuyez sur Rechercher un nouveau périphérique. Lorsque le PLT_ML15 apparaît, laissez le téléphone cellulaire s’y connecter. Sur les téléphones iPhone. Le jumelage est nécessaire. S’il vous demande un code d’accès. entrer 0000. IMPORTANT : en mode conversation sur les téléphones de type iPhone, appuyez sur « SOURCE » sur l’écran et sélectionnez. via l’oreillette Bluetooth PLT_ML15.

Sur la face avant de l’oreillette Bluetooth, appuyez sur la touche unique et maintenez-la enfoncée jusqu’à ce que le voyant devienne bleu fixe (il ne clignote pas)!). Si le voyant bleu de l’oreillette est allumé en permanence. l’oreillette doit être en mode recherche. Activez ensuite la fonction Bluetooth sur le téléphone mobile auquel vous souhaitez connecter l’oreillette. Via les paramètres de votre téléphone, allez dans Bluetooth et appuyez sur nouvelle recherche. Une fois que Bluetooth a trouvé le NOUVEAU DISPOSITIF appelé Jabra 2045 ou Jabra 2046. s’y brancher. Sur les iPhones. vous devez collecter la paire. S’il demande un mot de passe. entrer 0000. IMPORTANT : En mode « Talk », vous devez appuyer sur SOURCE sur votre iPhone et sélectionner via l’oreillette Bluetooth Jabra.

vous devez nettoyer le conduit auditif du cérumen avant d’insérer le microphone, sinon vous n’entendrez rien ;

Vous entendrez un sifflement lorsque vous insérerez le microphone. c’est bon. Si vous n’entendez pas le sifflement, vous devez changer l’autre côté de la batterie ;

vous et votre assistant(e) devez établir des signes d’identification pour qu’il/elle sache quand et quoi commencer à dicter. Éviter de tousser, d’éternuer, de biper, de faire claquer un stylo, etc. à l’ensemble de la classe pendant l’examen.д. louer ou acheter un nouveau jeu de micro-oreillettes avec un bouton de sifflement (également appelé bouton de grincement).

10 minutes avant le début de l’examen, appelez votre TA ;

après l’examen, retirez le microphone et retirez la pile du logement de la pile à l’aide du petit bouton à clou fourni dans le kit.

Si vous suivez nos règles, votre examen et l’utilisation de notre microphone seront un succès.

Procédure de configuration (appairage)

Étape 2 : Mettez votre casque en mode recherche. Pour ce faire :

Étape 3 : Si vous associez l’oreillette à votre téléphone portable, recherchez dans son menu un élément permettant de rechercher des oreillettes ou des périphériques Bluetooth, par exemple : « Recherche de périphériques Bluetooth ». Veuillez sélectionner « modèle de casque » dans le menu lorsque l’appareil a terminé le processus de recherche.

Étape 4 : Lorsque votre téléphone vous demande un code d’accès, entrez : 0000. Votre téléphone est maintenant apparié avec l’oreillette. Si le processus d’appairage échoue, répétez les étapes 1 à 3.

Instructions vidéo sur la façon de connecter l’oreillette Bluetooth à votre téléphone. En utilisant le Voyager Legend UC de Plantronics comme exemple

Dans le cas où votre appareil ne peut pas être configuré pour fonctionner avec le casque de la manière standard, contactez le support technique de Plantronics.

Des solutions professionnelles pour le centre de contact moderne

Chez Plantronics, nous comprenons que votre principale préoccupation est un service client de haute qualité. Les solutions de communication professionnelle peuvent contribuer à transformer les employés des centres de service clientèle en véritables super-héros. Les centres de contact modernes sont passés de simples centres d’appels à des centres de service à la clientèle, où les relations sont établies selon des règles strictes et où la réputation de l’entreprise est mise à l’épreuve à chaque appel.

Communications unifiées. des communications unifiées pour l’entreprise moderne

Le concept de communications unifiées permet de communiquer en un seul clic. Il facilite grandement la communication vocale et vidéo, de sorte que vous ne devez vous préoccuper que de ce que vous voulez dire, et non de l’appareil à utiliser. La libre interaction avec les solutions Plantronics UC (Unified Communications) garantit une parole intelligible, des conversations sans bruit et la connectivité à tout appareil.

Systèmes de camouflage sonore pour un environnement de travail efficace

Les systèmes de masquage sonore sont la prochaine étape vers un environnement de travail efficace et confortable. Le type de bureau le plus courant aujourd’hui est le « bureau ouvert », où le personnel est libre de se déplacer et de se parler. Cela a un effet positif sur le travail d’équipe et l’échange d’informations, mais peut aussi créer des distractions supplémentaires, au premier rang desquelles les discours des collègues. Il est difficile de se concentrer sur son travail lorsqu’on est entouré de conversations dont on ne veut pas être distrait. La solution à ce problème est l’utilisation des systèmes de masquage sonore de Cambridge Sound Management.

Problèmes possibles avec la connexion

Parfois, une oreillette ne peut pas se connecter à votre téléphone et devient un dispositif mains libres à part entière. Dans certains cas, il y a des problèmes avec le haut-parleur et le téléphone déjà appariés. Les problèmes qui surviennent peuvent être rapidement résolus si l’on connaît la relation de cause à effet des dysfonctionnements.

Les défauts peuvent être divisés en deux problèmes :

  • Problèmes avec l’un des appareils. Dans ce cas, le défaut se situe dans l’un des appareils et empêche le système de fonctionner pleinement. Pour vérifier si c’est le cas, l’oreillette et le smartphone sont appairés avec d’autres appareils à tour de rôle pour trouver la cause.
  • Problèmes liés à la technologie Bluetooth elle-même. Dans ce cas, les problèmes surviennent lors de l’appairage de deux appareils. Les problèmes liés à la technologie sans fil sont rares, mais ils causent le plus de désagréments.

Afin d’exclure tout problème lié à la technologie Bluetooth elle-même ou à un dysfonctionnement des radios, examinons les problèmes possibles lors de l’association de gadgets pour la communication.

Pourquoi le téléphone ne voit pas l’oreillette Bluetooth ?

Un problème courant qui empêche le casque de se connecter pour le transfert de données. Le problème se situe le plus souvent du côté Bluetooth de l’oreillette.

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Avant de résoudre le problème, mettez à jour les casques disponibles pour la connexion dans votre système d’exploitation. Si cela ne fonctionne pas, utilisez les instructions suivantes :

  • Assurez-vous que l’oreillette fonctionne et est chargée ;
  • Redémarrez l’appareil ;
  • Maintenez le bouton Bluetooth enfoncé pendant 3 à 5 secondes ;
  • Mettez à jour la liste des appareils sur votre téléphone ;
  • Si cela ne fonctionne pas, couplez-le avec un câble.

Dans certains cas, si le haut-parleur n’a pas d’entrée USB, l’utilisateur aura besoin d’un adaptateur de câble. Avant d’acheter un conducteur, assurez-vous qu’il s’adapte aux deux câbles, vous pourrez ainsi connecter les deux appareils. Après avoir connecté l’oreillette manuellement, déconnectez le câble lorsque vous avez terminé.

Problèmes de connexion de l’oreillette Bluetooth après la mise à jour d’android

Parfois, après une mise à jour du système d’exploitation Android, le haut-parleur cesse de se connecter via Bluetooth. Le plus souvent, c’est parce que le pilote mis à jour entre en conflit avec le micrologiciel du réseau Bluetooth de l’oreillette. Il existe plusieurs façons d’éviter les problèmes :

Le plus souvent, le troisième point ne peut être mis en œuvre pour des raisons techniques. L’oreillette n’est pas à jour et son logiciel ne peut pas changer de version. En outre, l’installation d’une nouvelle version de Bluetooth coûtera le même prix qu’une nouvelle enceinte bon marché, ce qui n’est pas très rentable.

Avant d’effectuer toute action sur le haut-parleur, assurez-vous que le problème vient bien de la mise à jour d’Android. Pour ce faire, essayez de connecter l’oreillette Bluetooth à un autre téléphone doté d’un système d’exploitation différent. Si le casque ne fonctionne pas dans ce cas, le problème ne vient pas du smartphone mais du matériel sans fil.

Lorsque l’oreillette Bluetooth ne se connecte pas

Si votre téléphone ne se couple pas avec l’oreillette et qu’aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, vous ne pouvez que vous fier à un problème de technologie Bluetooth. Si des défauts surviennent dans les algorithmes sans fil et les codecs, il peut être difficile de les réparer soi-même.

Le mieux qu’un utilisateur puisse faire est de vérifier de quel côté le système de communication est défectueux. Mais même cela ne garantit pas des informations fiables, car une interruption de la connexion peut se produire sur deux appareils spécifiques et pas sur les autres.

Dans ce cas, le propriétaire du téléphone haut-parleur peut faire appel aux services d’un centre de service ou d’un réparateur. Un technicien déterminera s’il peut faire quelque chose ou si vous devez acheter un nouveau casque.

Comment utiliser une oreillette Bluetooth

Le design ergonomique rend le haut-parleur Bluetooth facile à utiliser. Il y a un maximum de 4 boutons sur chaque modèle : bouton d’alimentation, contrôle du volume, Bluetooth. L’oreillette ne nécessite pas de réglage fin et fonctionne selon des schémas universels.

En outre, il peut y avoir des boutons sur le corps pour couper le microphone ou réduire sa sensibilité. Mais dans la plupart des cas, ces paramètres sont définis sur le téléphone dans des applications externes.

Écouter de la musique sur un casque sans fil

Il existe des dispositifs plus avancés basés sur les oreillettes Bluetooth. des écouteurs spéciaux dotés d’un microphone sur leur fil. Ils sont devenus très populaires au cours des 3 à 5 dernières années.

Pour profiter de la musique avec ces écouteurs, il suffit de les brancher sur un mini jack 3,5 standard. En général, ces appareils ont un son de qualité inférieure à celui des écouteurs classiques, mais permettent de profiter de la musique sans problème pour ceux qui ne se soucient pas du son surround.

Vous aurez des difficultés à écouter de la musique correctement avec un casque standard. Si seulement parce que l’appareil n’a qu’une seule oreillette active avec un haut-parleur. Certaines applications spéciales sur votre téléphone peuvent vous aider à écouter de la musique, des podcasts, des livres audio par le biais du haut-parleur, mais le plaisir qu’il procure est extrêmement discutable.

Test de fonctionnalité. Test des écouteurs

Ainsi, avant d’utiliser le backbeat go pour la première fois, vous devez le charger. Pas d’adaptateur secteur inclus, désolé. Vous devrez donc recharger à partir d’un PC ou d’un autre appareil doté d’une sortie USB.

à l’extrémité de l’écouteur droit, derrière un bouchon caoutchouté, se trouve un connecteur micro USB (au cas où vous vous poseriez la question, la batterie est située dans l’écouteur gauche et soudée, et dans l’écouteur droit tout le reste, y compris l’antenne).

Lorsque le casque est connecté à une source d’alimentation, une LED rouge sur le côté du casque s’allume pour indiquer le processus de charge.

 » Chargez pendant 1 heure avant la première utilisation (la LED s’allume en rouge jusqu’à ce que la charge soit complète). Vous devrez attendre une charge complète

Sélectionnez ensuite la taille correcte des coussinets d’oreille

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et tordez les stabilisateurs en silicone fournis avec les écouteurs pour les adapter à la configuration de vos écouteurs.

L’oreillette est maintenant prête à être utilisée.

Fonctionnement par une télécommande intégrée au câble.

Comme nous pouvons le voir, il y a 4 boutons : plus, moins, milieu et côté. Il y a des ouvertures pour le microphone aux deux extrémités. La télécommande a l’air plutôt économique, Plantronics n’a pas lésiné sur le design. La partie inférieure est en plastique, la partie supérieure est en matériau caoutchouté.

L’oreillette s’allume en appuyant sur le bouton latéral et en le maintenant enfoncé pendant deux secondes. Avant d’utiliser l’accessoire pour la première fois, vous devez le jumeler avec l’appareil souhaité (smartphone, tablette, etc.).п.). Un seul des appareils peut fonctionner à la fois. Pour lancer le processus d’appairage, appuyez sur le bouton latéral de la télécommande lorsque l’oreillette est éteinte, jusqu’à ce que le voyant de l’écouteur droit clignote alternativement en rouge et en bleu. Ensuite, activez le Bluetooth sur votre smartphone/tablette, recherchez de nouveaux périphériques, choisissez PLT_BBTGO dans la liste et appuyez sur Connecter. Si l’appareil demande un mot de passe, entrez 0000. Aucun appareil ne m’a demandé un mot de passe.

Sur l’iPhone, vous pouvez vérifier l’état de charge de l’oreillette immédiatement après l’appairage.

Pour afficher les mêmes informations sur les appareils Android, vous devez installer l’application MyHeadset de Plantronics. Dans les captures d’écran suivantes du smartphone Samsung Galaxy S III, nous pouvons voir à quoi cela ressemble en direct.

L’oreillette est assez volumineuse (par rapport à ses homologues filaires) en raison de la présence d’une batterie et d’un module radio dans l’oreillette

Que faire si l’oreillette Bluetooth ne se connecte pas à votre téléphone ??

Maintenez enfoncée (3 secondes) la touche Réponse/Fin jusqu’à ce que le voyant Bluetooth clignote en bleu et que l’oreillette annonce le mode d’appairage. 3. Suivez les instructions vocales pour le couplage avec le dispositif Bluetooth.

Bluetooth : activé. Maintenez la touche  »  » enfoncée pour passer en mode d’appairage (le voyant clignote rapidement en bleu). L’oreillette est prête à être appairée lorsque vous l’utilisez pour la première fois. Pour rétablir la liaison, appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le témoin lumineux commence à clignoter rapidement en bleu.