Pourquoi l’appareil photo ne fonctionne-t-il pas sur votre téléphone Android et comment le faire fonctionner ?

L’appareil photo est le composant matériel du téléphone qui permet aux propriétaires d’appareils mobiles de prendre des photos et de filmer des vidéos. L’application du même nom, disponible sur tout smartphone Android, est responsable de son fonctionnement. Certains utilisateurs se plaignent que l’appareil photo ne fonctionne pas sur leur téléphone Android. Pour résoudre ce type de problème, vous devez rechercher les causes du problème et baser votre recherche sur les éléments suivants.

Le problème de l’appareil photo sur un smartphone se manifeste de différentes manières. Certains n’ont pas de lampe de poche en état de marche, d’autres ne peuvent pas ouvrir l’application appareil photo pour prendre des photos ou des vidéos, et d’autres encore ont un écran noir à la place du viseur. Quoi qu’il en soit, les causes du problème incluent les facteurs matériels et logiciels suivants :

  • contamination de l’objectif ;
  • Dommage de l’objectif ou du module de la caméra ;
  • un échec dans l’application de tir ;
  • Espace insuffisant pour la sauvegarde des images ;
  • conflit logiciel ;
  • Être affecté par des virus.

Il ne s’agit pas de toutes les causes de problèmes, mais seulement des principaux facteurs susceptibles de provoquer un dysfonctionnement de l’appareil photo. Hélas, les défauts du matériel ne peuvent pas être résolus à la maison, mais les erreurs logicielles sont les causes les plus courantes de dysfonctionnement, et elles peuvent facilement être résolues sans faire appel à un centre de service.

Comment le réparer

Que faire pour « ressusciter » l’appareil photo. il faut d’abord comprendre la cause, puis la résoudre.

Si vous n’avez pas fait tomber le gadget ou ne l’avez pas cogné, le problème se situe très probablement au niveau du logiciel. Ici, l’utilisateur peut agir sur la base de recommandations.

Redémarrage de l’appareil

En redémarrant simplement votre smartphone, il y a une chance que l’appareil photo fonctionne

C’est le premier conseil qui est donné en cas de mauvais fonctionnement du téléphone. Cela s’explique par le fait que dans le système dans lequel se trouve le dispositif, il peut y avoir différents types de pannes, d’erreurs, de terminaison incorrecte des programmes, etc.

Ils peuvent être la raison pour laquelle la caméra refuse de fonctionner, dans le meilleur des cas, elle vous donnera un écran noir.

En redémarrant simplement votre smartphone, il y a déjà une chance qu’il « revienne à la vie » et que l’appareil photo soit à nouveau en état de marche. Pour redémarrer votre gadget, vous devez appuyer sur le bouton d’alimentation pendant 3 à 5 secondes jusqu’à ce qu’un menu spécial apparaisse à l’écran où vous devez sélectionner « reboot ».

Incompatibilité des applications

Cela arrive souvent avec Android, lorsqu’après avoir installé des applications spécifiques (captures d’écran, éditeurs vidéo, lecteurs vidéo, logiciels, etc.) l’appareil photo ne fonctionne plus. Il y a un conflit entre deux applications. En général, ils sont conçus pour remplacer partiellement ou totalement le travail de la caméra principale, mais il arrive que ni la caméra « native » ni la nouvelle caméra installée ne fonctionnent.

C’est délicat car il faut trouver le coupable. Si le problème est détecté immédiatement après l’installation d’une application particulière, le problème se situe au niveau de l’application.

Il est désinstallé, le téléphone est redémarré et vérifié. Si l’appareil photo a commencé à mal fonctionner pas immédiatement, alors la méthode de la règle empirique est efficace. Une variante pour les cas extrêmes. pour réinitialiser les paramètres du téléphone, en le formatant aux paramètres d’usine.

Recherche de virus

Un virus peut faire geler votre téléphone et le faire redémarrer tout seul

Il existe toutes sortes de chevaux de Troie, de virus et autres logiciels malveillants pour Android. Et le plus ennuyeux, c’est que souvent, c’est le propriétaire lui-même, sans le savoir, qui les envoie sur l’appareil. il télécharge des programmes à partir de sources tierces (pas à partir de la boutique officielle Play Market), et avec eux des fichiers malveillants.

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  • Les bannières publicitaires apparaissent sur le bureau et dans les applications (même si elles n’y ont jamais été auparavant) ;
  • le téléphone raccroche et se réinitialise ;
  • le smartphone ne parvient pas à installer un certain nombre de programmes (le gadget s’éteint lorsque vous essayez) ;
  • le téléchargement spontané de mises à jour, d’utilitaires, etc.

Un virus peut également affecter le fonctionnement de l’appareil.

Vérifiez simplement que votre téléphone ne contient pas de logiciels malveillants en exécutant l’une des applications antivirus largement disponibles dans la boutique d’applications officielle du Play Market pour résoudre le problème.

Mise à jour

Parfois, l’appareil photo refuse de fonctionner après l’installation d’un nouveau micrologiciel ou la mise à jour d’un ancien

Parfois, l’appareil photo ne fonctionne pas après l’installation d’un nouveau logiciel ou la mise à jour d’un ancien logiciel. Ceci est une indication d’incompatibilité avec la version du micrologiciel. Pour régler le problème :

Si le module caméra cesse de fonctionner après l’installation d’un micrologiciel personnalisé, ne soyez pas surpris : il n’est pas officiel et peut ne pas avoir corrigé des bogues critiques.

Il y a deux façons de s’en sortir : attendre que le fabricant corrige le bug ou revenir à la version précédente. L’installation du logiciel de base minimise le risque de problèmes.

Parfois, le logiciel officiel ne fonctionne pas non plus, mais ici, le fabricant est déjà intéressé à s’assurer que tout fonctionne correctement, et il publiera donc bientôt une mise à jour contenant des corrections. Le problème se pose souvent avec les smartphones chinois, parmi les « nouveaux venus » sur le marché de la technologie mobile.

Nettoyage du cache

Le cache est la mémoire où sont stockées les données permettant aux applications de se lancer rapidement. Et, si l’appareil photo s’allume, vous pouvez voir qu’il fonctionne mais ne prend pas de photo, le problème est probablement dû à un cache plein. Et souvent, le frontal continue de fonctionner. il est généralement de moins bonne qualité et nécessite moins de mémoire pour les images.

Vider le cache ne change pas les paramètres de votre téléphone.

Configuration de l’enregistrement des fichiers

De nombreux smartphones disposent d’un emplacement pour une carte mémoire. En augmentant la mémoire du téléphone, l’utilisateur choisit où seront stockés les fichiers téléchargés, la musique et les vidéos. L’appareil photo peut cesser de fonctionner s’il n’y a pas de mémoire libre dans l’emplacement de stockage par défaut.

Le module s’allume, mais ne permet pas de prendre une photo. La solution consiste à vider la mémoire ou à changer l’emplacement de stockage des fichiers.

Si vous retirez la carte mémoire, l’appareil photo cessera également de fonctionner. En général, les gadgets actuels « voient » le problème et modifient les paramètres d’eux-mêmes, mais ce n’est pas le cas de certains modèles impopulaires.

Il arrive que la carte flash insérée soit défectueuse et que la possibilité de prendre des photos en soit affectée. ce problème peut être résolu en corrigeant les erreurs sur la carte, en la formatant et en utilisant un ordinateur.

Réinitialiser

Si l’appareil photo ne s’ouvre plus à la suite d’erreurs logicielles, de virus ou autres, et que les recommandations ne sont d’aucune utilité, l’une des solutions consiste à rétablir les paramètres d’usine du téléphone (en anglais, ce terme est plus connu sous le nom de Hard Reset).

Vous devez être prudent ici, car en plus de tous les paramètres, les erreurs, les paramètres et les « déchets » seront également supprimés.

Il est donc préférable de les enregistrer sur un autre appareil (par exemple, un PC) avant l’opération, pour ainsi dire faire une « sauvegarde ».

Enlever la saleté de la caméra

Le module peut mal fonctionner simplement parce qu’il y a de la poussière ou d’autres débris dans le module. Il s’agit d’une omission du fabricant, car il est dans son intérêt de protéger contre la poussière de l’extérieur. Il est peu probable que l’appareil photo s’arrête de fonctionner, mais vous pouvez constater des distorsions visibles de l’image.

Méthodes de niveau moyen

Voici les étapes standard à suivre lorsque l’application affiche le message d’erreur « Failed to connect to camera » (échec de la connexion à la caméra). Essayez-les tous. cela devrait aider. Et n’oubliez pas d’arrêter l’application et de la redémarrer avant chaque nouvelle tentative de connexion de la caméra. Les méthodes suivantes pour résoudre l’erreur « Failed to connect to camera » ne risquent pas de perdre les photos et vidéos sauvegardées.

  • Allez dans « Paramètres » sur votre appareil Android ;
  • Sélectionnez « Apps » ;
  • Trouvez l’application caméra et sélectionnez-la ;
  • Allez dans Paramètres. Apps. Caméras.
  • Tapez sur « Résolutions ».
  • Assurez-vous que le curseur « Résolution de la caméra » est déplacé vers la droite. Vous pouvez l’éteindre et le rallumer.

L’appareil photo de votre téléphone ne fonctionne pas

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l’appareil photo d’un smartphone iOS ou Android ne fonctionne pas correctement, mais nous pouvons les diviser en deux groupes : les logiciels et le matériel. Les premières sont souvent facilement corrigibles par l’utilisateur, tandis que les secondes nécessitent dans la plupart des cas de contacter un centre de service. Examinons-les en détail, séparément pour chaque système d’exploitation mobile.

Android

Le système d’exploitation Android ne peut pas se vanter d’être d’une stabilité idéale : les bogues et les pannes sont, malheureusement, presque monnaie courante pour lui. Un tel comportement pourrait bien avoir un impact négatif sur le fonctionnement de la caméra. à la fois sur l’application destinée à l’appeler et sur le module lui-même. Le problème peut être isolé et peut être résolu par un simple redémarrage, mais il est souvent plus grave et nécessite donc une solution. Voici quelques-unes des principales raisons qui empêchent votre smartphone de prendre des photos et des vidéos :

  • La présence d’éléments tiers sur l’objectif (poussière, débris, humidité, film, etc.).д.) ;
  • La carte SD (pleine, mal formatée, endommagée) ;
  • (Une surcharge de cache et de données temporaires dans l’application Appareil photo ;
  • Activités de logiciels tiers avec fonction d’enregistrement de photos et de vidéos ;
  • Activité virale ;
  • Dommages aux composants logiciels (applications individuelles ou système d’exploitation) ;
  • Dommages mécaniques du module caméra (chocs, humidité, etc.).д.).

Pour savoir pourquoi l’appareil photo ne fonctionne pas sur votre appareil mobile et comment se débarrasser de ce problème, consultez l’article ci-dessous.

iPhone

Les problèmes d’appareil photo des smartphones Apple peuvent également être ponctuels, aléatoires ou plus graves, et peuvent être causés à la fois par des problèmes logiciels et matériels. Et si un simple redémarrage ne permet pas de rétablir les performances d’un composant aussi important, il convient de « soupçonner » l’une des causes suivantes :

  • Dysfonctionnement de l’application Appareil photo ;
  • Mauvais fonctionnement d’iOS (échec de la mise à jour ou, à l’inverse, version obsolète) ;
  • Activités des applications tierces avec des capacités photo et vidéo ;
  • Le mode économie d’énergie ne fonctionne pas correctement ;
  • Accessoires problématiques (étuis fabriqués dans certains matériaux, objectifs externes, flash) ;
  • Dommages mécaniques du module caméra (contamination, chocs, humidité).

La plupart des causes susmentionnées peuvent être facilement identifiées par vous-même, et vous pouvez et devez les corriger. Dans ce dernier cas, une visite au centre de service est inévitable. Pour plus d’informations sur la manière de récupérer votre appareil photo par lui-même, nous avons déjà rédigé un article distinct.

Réglage incorrect de l’enregistrement des photos

Le problème peut être dû à une mauvaise configuration de l’enregistrement du fichier. Comme vous le savez, les smartphones peuvent sélectionner l’endroit où les photos et les vidéos seront stockées. soit dans la mémoire de l’appareil, soit sur une clé USB, si elle est disponible. Par conséquent, si une clé USB est spécifiée et que la clé a été retirée, il peut y avoir un problème d’enregistrement des fichiers, bien que le système doive alors sélectionner automatiquement la mémoire disponible sur le périphérique pour stocker les images. Normalement, dans ces situations, l’appareil photo fonctionne mais ne peut pas prendre de photos.

Si le problème est dû à un dysfonctionnement du logiciel et que vous en êtes certain, mais que vous ne pouvez rien y faire, effectuez une réinitialisation matérielle en dernier recours.

Suppression des données et vidage du cache dans l’application Appareil photo

Si la méthode ci-dessus ne vous a pas aidé, l’étape suivante consiste à vider le cache et les données de l’application « Camera ».

Pour ce faire, allez dans les paramètres. Dans les paramètres, recherchez le gestionnaire d’applications.

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Trouvez l’application Appareil photo et ouvrez-la.

Voir les boutons « Effacer les données » et « Effacer le cache »? Touchez-les un par un pour supprimer les données.

Causes et solutions des problèmes de caméra

Toutes sortes d’erreurs ou de problèmes avec le photomodule peuvent survenir pour deux raisons principales : logiciel ou matériel. Ces derniers ne sont pas faciles à corriger par soi-même, mais les problèmes liés au logiciel peuvent être résolus par un utilisateur novice. Il est également possible que l’appareil reste opérationnel sous certaines conditions mais qu’il ne puisse pas enregistrer les résultats, ou que ceux-ci soient de très mauvaise qualité. C’est là qu’on commence.

Ces derniers temps, de nombreux fabricants placent également un film sur la lentille du module d’imagerie. Il n’est pas facile de le repérer, même pour une personne à la vue très perçante. Regardez de plus près, vous pouvez même le piquer doucement avec votre ongle. Une fois que vous avez trouvé la pellicule, n’hésitez pas à l’arracher. ce n’est pas une très bonne protection et cela ruine la qualité de vos photos.

Il se peut également que la protection de l’objectif soit devenue sale ou poussiéreuse au cours de l’utilisation de l’appareil. Les lingettes alcoolisées pour l’entretien des écrans LCD peuvent être nettoyées.

Dommages mécaniques au module

Le problème ne peut être résolu par ses propres efforts. Si le téléphone est tombé, a été mouillé ou endommagé, la défaillance de l’appareil photo ne peut être corrigée que par un technicien qualifié. Les réparations à faire soi-même peuvent entraîner d’autres problèmes.

Lors du démontage du combiné, l’utilisateur peut accrocher ou déchirer accidentellement l’un des câbles de connexion importants ou endommager la carte mère. Pour éviter d’encourir des frais supplémentaires, il est préférable de contacter immédiatement un centre de service.

L’appareil photo peut ne pas s’allumer du tout, afficher un écran noir, déformer les images et causer toutes sortes d’autres problèmes. En fonction du dommage, même un technicien expérimenté ne sera pas toujours en mesure de le réparer et un remplacement complet sera peut-être nécessaire.

L’impact mécanique n’est pas couvert par la garantie, l’utilisateur est donc entièrement responsable de la réparation de l’appareil.

Pour protéger votre smartphone des chocs, vous devez toujours le transporter dans un étui de protection.