Que faire si le Wi-Fi de votre ordinateur portable ne fonctionne pas sous Windows 7/8/10 ?

C’est ce que nous allons aborder dans cet article. La plupart des problèmes peuvent être résolus par vous-même, et si vous lisez jusqu’à la fin, alors 99% des raisons que vous pouvez le résoudre. J’ai enregistré une vidéo, qui montre clairement certains points.

En général, lsource du problème peut être soit le routeur, soit l’ordinateur portable. La façon la plus simple de le savoir est de se connecter à l’internet à partir d’un autre appareil, tel qu’un smartphone, une tablette ou un ordinateur portable. Si vous ne pouvez pas vous connecter en wi-fi (ou si vous n’avez pas accès à Internet), tout est clair. Si cela fonctionne sur votre téléphone mais pas sur votre ordinateur portable. alors la raison se trouve dans votre ordinateur portable, mais il pourrait s’agir de paramètres de routeur défectueux.

Pourquoi la connexion Wi-Fi chute et disparaît

Charge élevée sur le routeur

La raison la plus courante des coupures occasionnelles de l’Internet Wi-Fi (et du réseau lui-même) est le redémarrage du routeur. sa reconnexion à l’Internet (juste à ce moment-là pendant 5-15 secondes. échec de la connexion).

Il existe de nombreuses raisons pour la réinitialisation du routeur, mais le plus souvent, elle est causée par une charge élevée (par exemple, si vous téléchargez activement des fichiers torrent). Habituellement, cela se produit avec des modèles d’appareils à bas prix qui ne peuvent tout simplement pas gérer la charge et se mettent à redémarrer.

  • Ouvrez les paramètres du routeur (comment faire) ;
  • Ensuite, dans les paramètres sans fil, essayez de changer le mode de sécurité de WPA2-PSK à quelque chose de moins exigeant, comme WEP ou WPA (ou pendant un moment sans mot de passe du tout). Cela permettra de réduire la charge sur le routeur et d’identifier la cause plus rapidement (Important! Ceci est uniquement à des fins de diagnostic, ne laissez pas le réseau sans protection pour de bon!) ;

En fait, si après les procédures effectuées, le Wi-Fi a cessé de chuter, vous pouvez continuer :

  • Soit vous le laissez tel quel et utilisez un routeur avec des limites de vitesse ;
  • Ou acheter un routeur plus puissant qui peut gérer la charge élevée.

Canal radio correspondant

Si vous vivez dans un immeuble, vous avez probablement vu des dizaines d’autres réseaux lors de la recherche et de la connexion à votre réseau Wi-Fi. Chacun de ces réseaux fonctionne sur sa propre fréquence (canal radio). En général, le canal radio est automatiquement défini par le routeur lui-même.

Cependant, si plusieurs routeurs à proximité travaillent sur le même canal radio : la connexion peut être interrompue de façon intermittente, la vitesse du réseau sera faible.

Pour vérifier quelles chaînes radio près de chez vous sont occupées. Nous recommandons un petit utilitaire, InSSIDer. Comme vous pouvez le voir dans la capture d’écran ci-dessous, les canaux 2, 7, 5 et 1 sont libres.

Note : en Russie, les canaux 1 à 13 sont utilisés.

Canaux Wi-Fi / Utilitaire InSSIDer (Lien vers l’utilitaire : https://inssider).uptodown.uptodown.com/Windows )

En outre, il est possible d’essayer de définir un canal radio libre dans les paramètres du routeur et de voir la différence. Si le réseau Wi-Fi commence à fonctionner de manière stable.

Paramètres sans fil. chaîne radio / cliquable

Firmware du routeur

Le firmware est le logiciel spécial grâce auquel le routeur « sait » ce qu’il doit faire et quand il doit le faire. Dans certains cas, il peut y avoir des bogues dans le micrologiciel qui font que le routeur se comporte de façon erratique, comme un redémarrage, une déconnexion, un ralentissement, etc.

Bien sûr, dans la plupart des modèles de routeurs, vous pouvez simplement changer le firmware (s’il existe pour lui). En général, il suffit d’ouvrir les paramètres du routeur, d’aller dans l’onglet de gestion des périphériques et de cliquer sur le bouton de mise à jour du micrologiciel.

Note : le re-flash du routeur peut provoquer un dysfonctionnement (il est donc important de sélectionner le firmware correspondant exactement à votre routeur). De plus, après avoir flashé, vous ne pourrez plus bénéficier de la garantie.

Notez que le microprogramme (firmware) est (le plus souvent) le fichier le plus courant avec l’option.bin, par exemple « US_AC5V1.0RTL_V15.03.06.32_multi_TRU01.bin ».

Pour vous aider!

Comment modifier le micrologiciel de votre routeur Wi-Fi (mise à niveau du micrologiciel). voir « mise à niveau du micrologiciel » dans le manuel de l’utilisateur. Exemple étape par étape

Téléchargez la nouvelle version du firmware sur le site officiel du fabricant de votre routeur.

Désactiver la configuration automatique de TCP/IP

Dans la dernière version de l’OS, les développeurs ont apporté une innovation. La fonction de configuration automatique, pour un réseau optimal. Cela entraîne des dysfonctionnements. Désactivez cette option en utilisant la ligne de commande. Appuyez sur « WinX », sélectionnez la commande appropriée : Après chaque commande, vous devriez voir une confirmation « OK »

Le réseau fonctionne sur un canal spécifique. Il y a d’autres réseaux à portée du réseau. Ils provoquent des interférences. Si le signal est faible, l’internet s’arrête. Si la connexion est constamment interrompue, renforcez le signal. Expérimentez avec le canal. Si vous avez réglé un canal statique, réglez-le sur « Auto ». Pour plus d’informations, voir l’article : « Le routeur ralentit la vitesse de l’internet ».

Activer en tant que logiciel

Lorsque le Wi-Fi ne fonctionne plus et que l’activation matérielle ne donne pas de résultats positifs, vous devez également procéder à son activation logicielle, qui s’effectue directement à partir du système d’exploitation de l’ordinateur portable.

Pour effectuer une activation programmatique du Wi-Fi qui a cessé de fonctionner, sous Windows 7, 8 ou 10, vous devez suivre cette séquence d’étapes :

Dans le panneau de notification situé près de l’horloge, sélectionnez l’icône d’état de la connexion réseau ;

Dans la liste qui s’ouvre, sélectionnez « Centre de réseau et de partage » ou « Paramètres réseau », selon la version du système d’exploitation ;

L’étape suivante est « Modifier les paramètres de l’adaptateur ».

Parmi la liste de toutes les connexions existantes, faites attention à la couleur de l’icône « Connexion réseau sans fil ». Si votre Wi-Fi ne fonctionne pas et que l’adaptateur sans fil est désactivé, l’icône de connexion ne sera pas mise en évidence. Dans ce cas, cliquez avec le bouton droit de la souris sur son icône et sélectionnez « Activer » dans le menu contextuel. La couleur de l’icône de connexion doit changer.

L’adaptateur de réseau sans fil est maintenant allumé, et il ne reste plus qu’à trouver le réseau sans fil souhaité dans la liste des réseaux disponibles et à s’y connecter.

Si, même après ces actions, le Wi-Fi, qui a cessé de fonctionner, continue à être inactif, vous devez passer à la méthode suivante pour résoudre le problème.

Signal faible du routeur

Souvent, la cause d’un signal faible provenant d’un routeur est la perte de connexion à Internet. Le signal d’un routeur est une onde radio standard, qui est affectée par de nombreux facteurs qui influent sur la stabilité et la force du signal. La plupart des gens supposent que si leur routeur et leur ordinateur portable sont proches l’un de l’autre, mais que des murs en béton ou d’autres obstacles se trouvent sur leur chemin, la qualité du signal n’est pas toujours assez forte La distance n’est pas toujours déterminante. Si le chemin entre le routeur et l’ordinateur portable est bloqué par de nombreux murs, des meubles ou si la pièce est juste assez grande, vous devrez reconsidérer l’emplacement ou envisager d’installer des amplificateurs, des répéteurs ou d’autres dispositifs auxiliaires.

La puissance du signal est également affectée par les appareils électroménagers et les routeurs des voisins, qui fonctionnent sur une fréquence identique. Pour ces raisons, un signal d’absence de connexion peut également apparaître sur le couvercle des voyants lumineux.

Les objets en acier placés entre les appareils ont un impact important, ils détournent et réfléchissent le signal, ce qui affecte la qualité de la connexion.

Note! Tous les facteurs susmentionnés doivent être pris en compte lors de la construction de l’intérieur de la pièce et du choix de l’espace de travail pour l’utilisateur.

Que faire si la connexion Internet est perdue après avoir dormi ?

Pour ce faire, vous devez d’abord ouvrir le Gestionnaire de périphériques. La façon la plus simple de procéder est d’appuyer sur la combinaison de touches WinX (s’applique à Windows 8, 10). Voir. capture d’écran ci-dessous.

Autre possibilité : appuyez sur WinPause (ce qui ouvrira la fenêtre des propriétés de Windows). ouvrez le lien « Gestionnaire de périphériques » dans le menu de gauche.

Juste au cas où, voici un lien vers les instructions.

Pour accéder à ce menu. Appuyez sur le raccourci WinX

Dans le Gestionnaire de périphériques, développez l’onglet « Adaptateurs réseau » et ouvrez les propriétés de votre adaptateur sans fil (vous verrez peut-être les mots « Wireless » (sans fil), « 802 », etc.11. « etc.).

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Gestionnaire de périphériques. Propriétés de l’adaptateur sans fil

Ensuite, dans l’onglet « Gestion de l’alimentation », décochez la case « Autoriser ce périphérique à s’éteindre pour économiser de l’énergie ». Enregistrez les paramètres et fermez la fenêtre.

Gestion de l’alimentation. permet d’éteindre l’appareil pour économiser de l’énergie

En outre, je vous recommande d’aller dans le Panneau de configuration de Windows (comment faire) et d’ouvrir l’onglet Matériel et Son/Alimentation. En face du schéma d’alimentation actuel. cliquez sur le lien de ses paramètres (voir « Paramètres du schéma d’alimentation »). capture d’écran ci-dessous).

Ensuite, cliquez sur « Modifier les paramètres d’alimentation avancés ».

Dans la liste des paramètres, trouvez l’onglet « Paramètres de l’adaptateur réseau sans fil » et réglez le mode sur max. performance. Sauvegarder vos paramètres.

Paramètres de l’adaptateur sans fil. max. performance

Après avoir redémarré votre ordinateur portable, vérifiez que le Wi-Fi fonctionne (après avoir quitté le mode veille).

Comme vous pouvez le constater, les problèmes de déconnexion Wi-Fi sur un ordinateur portable ne sont pas graves. Il suffit de procéder aux réglages nécessaires. Si votre réseau compte de nombreux consommateurs de trafic ou un grand nombre de locaux, vous devez penser à acheter un répéteur ou un routeur plus puissant.

Nous sommes heureux de pouvoir vous aider à résoudre votre problème.

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Décrire ce qui ne va pas. Nos experts s’efforceront de répondre le plus rapidement possible.

Résoudre le problème de la déconnexion du Wi-Fi

Il existe de nombreuses raisons à ce comportement. des défauts logiciels dans la plupart des cas, mais des problèmes matériels ne sont pas à exclure. Par conséquent, la méthode de résolution du problème dépend de la cause du problème.

Certains ordinateurs portables de différents fabricants (notamment Asus, certains modèles Dell, Acer) nécessitent l’activation de paramètres Wi-Fi supplémentaires dans le « Centre de réseau et de partage » pour que la connexion sans fil fonctionne correctement.

    Ouvrez le « Panneau de configuration ». utilisez « Recherche », où vous tapez le nom du composant souhaité.

Une fois le système démarré, le problème du sans fil devrait être résolu.

Défaillance du conducteur

Si le pilote de l’adaptateur réseau sans fil de votre ordinateur portable n’a pas été mis à jour depuis longtemps, ou si vous avez commencé à rencontrer des problèmes de déconnexion Wi-Fi après la dernière réinstallation du système d’exploitation, il est très probable qu’un pilote obsolète ou inapproprié soit installé. Il est recommandé de trouver le fabricant de l’adaptateur réseau installé dans votre ordinateur portable et de télécharger le dernier pilote. Il est fortement recommandé de le faire à partir du site officiel du fabricant.

Quelle que soit la cause de la déconnexion de la connexion Wi-Fi de votre ordinateur portable, l’une des astuces de dépannage suivantes peut vous aider à remettre votre réseau en état de marche. Si vous avez essayé toutes les instructions de cet article, mais qu’aucune d’entre elles n’a permis d’identifier la cause et de résoudre le problème, vous devez contacter le centre de service pour qu’il teste votre routeur et la carte réseau de votre ordinateur portable, car le problème semble être un peu plus profond.