Comment démarrer la tablette après une panne. Déterminer ce qu’il faut faire lorsque votre tablette se bloque

Quand la tablette Lenovo se bloque une fois. ce n’est pas un problème. Lorsque cela se produit régulièrement, le propriétaire de la tablette ressent inévitablement une gêne. Il est d’autant plus important de comprendre pourquoi l’appareil ne fonctionne pas correctement. La tablette se bloque pour les raisons suivantes :

  • Une application qui ne correspond pas aux spécifications techniques est en cours d’exécution (dans ce cas, l’utilisateur ressent la chaleur sur le boîtier de la tablette) ;
  • défaut d’usine ;
  • RAM ou mémoire interne insuffisante ;
  • L’envie du propriétaire de la tablette d’avoir des fonds d’écran en direct et d’autres dynamiques dans l’interface du système d’exploitation ;
  • un dysfonctionnement du chipset de la carte mère ;
  • Intervention de l’utilisateur dans les paramètres du système ;
  • un logiciel anti-virus fonctionnant en dehors de la connexion Internet ;
  • Des applications installées qui ne fonctionnent pas correctement ;
  • Négliger de vider le cache ;
  • Coupure du circuit électrique.

Une partie de ces problèmes peut être résolue par l’utilisateur.

Que faire si la tablette Lenovo s’est figée ?

Lorsque la tablette Lenovo se bloque, une question légitime se pose : que faire ?? Souvent, les propriétaires de tablettes doivent se contenter de redémarrer l’appareil, mais voici une solution au problème en une seule étape. Bien entendu, en cas de problème matériel, vous ne pourrez pas réparer votre appareil vous-même. Pour ce faire, vous devrez faire appel à des spécialistes qui seront en mesure de remplacer la pièce défectueuse qui empêche le système d’exploitation de votre tablette de démarrer. Mais lorsque la cause est une erreur logicielle, les utilisateurs ont la possibilité de résoudre le problème par eux-mêmes. Dans ce cas, deux possibilités s’offrent à vous : la libération de la mémoire et la réinitialisation matérielle. Mais il ne faut pas oublier que la deuxième option implique la suppression des données de l’utilisateur et le retour aux paramètres d’usine par défaut.

La tablette Lenovo se bloque sur l’écran d’accueil du logo

Lorsque des problèmes surviennent à l’allumage et que la tablette s’arrête sur l’écran de démarrage avec un logo, il y a un problème avec le matériel. Ces symptômes indiquent qu’une pièce importante du matériel s’est cassée. Par conséquent, lorsque l’écran affiche l’icône du fabricant et que le logo de la tablette se fige, veuillez contacter le centre de service. dans ce cas, vous devez effectuer une réparation.

Et maintenant la réponse pour ceux qui sont intéressés. qui raccroche. Le coût de la réparation dépend de la nature du problème. Le coût sera fixé par le technicien après le diagnostic. Mais avant cela, le service doit être commandé. Un centre d’appels multicanaux est disponible 24 heures sur 24. Appelez le numéro de téléphone indiqué sur le site Web et l’opérateur vous conseillera sur toutes les questions relatives à la restauration d’un équipement informatique défectueux. Après s’être entretenu avec le client, le préposé du centre d’appels transmet le bon de commande au responsable du centre de services, qui envoie un coursier à l’adresse du domicile ou du lieu de travail du client. La livraison est gratuite, ainsi que le diagnostic de la tablette Lenovo défectueuse, qui se bloque. Si vous avez besoin d’une réparation urgente, il vous suffit d’en informer l’opérateur et la note sera ajoutée à la demande.

L’utilisation d’équipements spécialisés et de pièces de rechange d’origine garantit la qualité des réparations. Après avoir été réparé, l’appareil Lenovo passe les tests de notre département de contrôle de la qualité. Si le test ne révèle aucune erreur, l’appareil est livré gratuitement. La garantie s’appliquera à l’utilisation ultérieure. La durée de la période de garantie dépend de la cause, qui a provoqué la situation dans laquelle la tablette suspendue Lenovo. En cas de défaillance répétée de l’appareil, les réparations seront effectuées gratuitement au centre de service.

Avec la mise sur le marché d’un grand nombre de tablettes chinoises, les utilisateurs sont de plus en plus susceptibles de rencontrer des problèmes imprévus avec celles-ci. Et les problèmes concernent dans une plus large mesure la partie logicielle, si bien que les questions sur les forums sont de plus en plus nombreuses : si la tablette s’est figée, que faire, comment la redémarrer, ou même l’éteindre sans conséquences pour la suite du travail, et autres

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Mais d’abord, nous devons comprendre les causes de la défaillance de l’appareil.

La première chose à faire si votre tablette Android gèle en permanence

Comme je l’ai écrit plus haut, un simple redémarrage résout généralement le problème (les fabricants recommandent de le faire au moins une fois par semaine et intègrent même un outil permettant un redémarrage automatique, voire quotidien).

Si votre tablette Lenovo yoga, Samsung Galaxy tab, Asus, prestigio multipad, Huawei, Asus zenpad, dns, Irbis ou digma se bloque tout le temps, la première chose que je vous recommande de faire, est de l’exécuter en mode sans échec. Si vous ne savez pas comment faire, alors allez ici.

Le mode sans échec d’Android est utilisé par très peu de propriétaires de tablettes, car ils ne le connaissent pas. Même sur Internet, il y a peu de rappels à ce sujet.

Comment cela vous aide-t-il ? Vous déterminerez si la cause est logicielle ou matérielle, car elle n’exécutera que les applications et fonctions intégrées. Si vous cessez de geler, cela est dû aux applications que vous avez installées vous-même.

Comment redémarrer votre tablette si elle se bloque ?

Dans la plupart des modèles, ce processus consiste à appuyer sur un bouton spécial chargé de redémarrer l’appareil.

Regardez si vous avez un trou de très petit diamètre sur le boîtier, situé à l’arrière (parfois sur le côté).

Diamètre sous une épingle ou une aiguille. Si disponible, pour redémarrer la tablette, appuyez sur le bouton avec un objet pointu et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes (environ 3 à 5 secondes).

Si la tablette se bloque une fois, ce n’est pas grave, mais si le processus se répète, ce n’est pas seulement ennuyeux, mais il y a une chance qu’elle ne démarre pas bientôt.

Vous devez donc identifier la cause, et il y en a plusieurs, mais elle se résume à deux : le matériel et le logiciel.

Ce dernier peut généralement être résolu par vous-même, mais avec le matériel ne peut pas faire sans service (nécessite un équipement de diagnostic).

Il arrive non seulement que votre tablette soit gelée et ne s’éteigne pas, mais aussi que l’inverse se produise. Le dispositif ne peut être réhabilité que si le diagnostic est correct, mais il existe quelques solutions de base.

Que faire si la tablette est gelée et ne réagit à rien ?

Laissez-moi vous montrer ce qu’il faut faire si votre tablette se bloque.

La tablette. En fait, c’est juste un ordinateur normal. Et comme tout ordinateur, il peut se bloquer. Pour répondre immédiatement à la question.

Si la tablette s’est figée une fois, ce n’est pas terrible, mais si le processus se répète, ce n’est pas seulement ennuyeux, mais il est possible que bientôt elle ne fonctionne plus

Il est donc nécessaire d’en établir la raison, et il y en a plusieurs, mais tout se résume à deux : le matériel et les logiciels.

Ces derniers sont généralement éliminés sans l’aide des autres, mais avec le matériel ne peut pas faire sans service (nécessite un équipement de diagnostic).

Les situations ne se produisent pas seulement lorsque la tablette se fige et ne s’éteint pas, et vice versa. La réadaptation de l’appareil n’est probable que si le diagnostic est correct, mais il existe quelques solutions de base.

Mise en marche et arrêt

La première chose recommandée aux utilisateurs qui rencontrent des blocages de leur tablette est d’éteindre puis de rallumer l’appareil. Ainsi, vous effectuez une simple réinitialisation. Il suffit de déconnecter l’appareil pendant cinq minutes. Vous devrez utiliser le bouton d’alimentation pour effectuer cette opération. Vous pouvez également réinitialiser la tablette en appuyant sur Reset, mais pour cela vous aurez besoin d’un objet pointu.

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Que faire si votre téléphone se fige à la mise sous tension. premiers secours

Si votre Android est figé à l’écran de démarrage (à l’icône « Android » ou à l’icône de la marque) et ne répond à aucune manipulation, vous devez le réinitialiser aux paramètres d’usine pour le ramener à la vie. L’interrupteur marche/arrêt ne fonctionne pas non plus, il faut donc retirer et remplacer la batterie.

La première façon. retirer la carte mémoire de votre smartphone

Il est obligatoire de retirer la carte mémoire de l’appareil. Presque la moitié de tous les problèmes de mise sous tension sont dus à cette petite puce mémoire. Pour connaître la manière correcte de procéder, consultez le manuel de l’appareil, il n’existe pas de méthode universelle.

Réinitialisation des paramètres par défaut. comment résoudre le problème ?

Vous devez maintenant accéder au menu des paramètres d’usine de votre smartphone. Mettez vos doigts sur le bouton d’alimentation et le bouton d’augmentation du volume. Maintenant, appuyez et maintenez-les simultanément jusqu’à ce que le menu s’affiche. Lorsque l’écran d’accueil s’allume, ne réagissez pas et ne relâchez pas les touches, mais attendez que le menu s’affiche. Il y a une petite nuance : le menu s’ouvre différemment selon les smartphones.

  • Pour NTS, vous devez appuyer sur le bord du volume bas et le maintenir brièvement appuyé sur le bouton d’alimentation. Une fois que trois androïdes sont affichés à l’écran, relâchez la touche « bas ». Lorsque le menu est affiché, utilisez les mêmes boutons haut et bas pour faire défiler et sélectionner l’action souhaitée.
  • Pour ouvrir le menu ZTE, appuyez sur la touche d’alimentation et la touche « bas ». Faites attention à l’économiseur d’écran pour ne pas manquer le menu des options. Quand « Android » s’allume, ne relâchez rien. Mais lorsque le même écran de veille passe à l’écran de veille suivant et qu’il y a le même écran de veille « Android », vous devez relâcher les boutons immédiatement et le menu des paramètres d’usine apparaît. Le modèle « ZTE » ressemble à un damier sur lequel sont écrites des commandes, et il réagit au toucher, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin d’appuyer sur les boutons de réglage du volume.

Maintenant, l’essentiel. L’ordre de réinitialisation est le suivant :

  • Dans le menu pour trouver l’élément « Paramètres ». c’est les paramètres.
  • Ouvrez-les et trouvez l’inscription suivante : « Wipe data/factory reset ». il s’agit du formatage du système.
  • Là, nous trouvons le mot « Reset Android » et appuyons sur.

Après cela, l’appareil sera « formaté » et redémarrera. Puis, lorsque le téléphone est allumé, vous réglez les paramètres en suivant les instructions qui s’affichent. C’est aussi simple que ça.

Par ailleurs, copiez régulièrement les fichiers importants de votre téléphone sur votre ordinateur afin de ne pas les perdre lors du formatage. Lorsque vous réinitialisez votre smartphone, tous les fichiers sont supprimés de la mémoire.

Vérification de la batterie. la deuxième méthode

La défaillance de la batterie est une cause fréquente de dysfonctionnement. Il est facile de repérer le problème : si l’icône de charge apparaît à l’écran lorsque vous branchez l’adaptateur d’alimentation et que le niveau de charge augmente au fil du temps, tout va bien. Si vous débranchez le chargeur, votre gadget ne répondra plus aux pressions sur les boutons ou refusera de se charger. le problème se situe probablement au niveau de la batterie ou du connecteur d’alimentation. Si c’est le cas, la seule solution raisonnable est de contacter le centre de service du fabricant. Les propriétaires de la série Samsung Galaxy, par exemple, peuvent bénéficier d’un service de garantie dans les centres de réparation Samsung.

Pourquoi votre tablette est gelée et ne répond à rien ?

La tablette peut se bloquer en raison d’un conflit logiciel. Pourquoi ?? Parce que le micrologiciel peut être mis à jour et que les applications installées peuvent être incompatibles avec lui.

On ne peut pas se passer d’un hard reset. Si les options décrites ci-dessus ne sont d’aucune utilité, nous devrons nous attaquer plus sévèrement à l’appareil.

Seules toutes les données seront alors détruites (certaines peuvent être sauvegardées si vous retirez la carte mémoire).

La même option ne fonctionnera pas pour tous les appareils. L’option la plus courante consiste à maintenir enfoncés simultanément les boutons  » Power  » et  » Volume up  » pendant que la tablette est allumée.

Il est parfois nécessaire d’utiliser le troisième bouton « Home ». Un menu apparaîtra dans lequel vous devrez sélectionner « Paramètres » et ensuite « Formater le système » en appuyant sur le bouton de volume.

En appuyant sur « Reset Android », vous lancerez une réinitialisation et votre tablette retrouvera ses paramètres par défaut.

REMARQUE : il a été observé que les virus peuvent provoquer des blocages, comme dans un ordinateur. une réinitialisation complète résoudra ce problème.

Rétablir l’opérabilité

Si le téléphone indique que la batterie est en cours de chargement, l’origine du problème se trouve dans le lanceur Android. Si l’appareil vibre ou si son écran clignote, il est probable que l’écran soit endommagé.

Si vous déterminez que le problème est d’origine logicielle (par exemple, le problème est apparu après une mise à jour du micrologiciel), un simple redémarrage ne suffira pas. Vous devez réinitialiser le système en mode récupération ou réinitialiser l’appareil. Voyons ce qu’il faut faire :

  • Appuyez sur les touches Power et Volume Down et maintenez-les enfoncées (il peut y avoir une autre combinaison. demandez votre modèle) pour accéder au mode de récupération. Si le téléphone ne passe pas en mode de récupération, le problème est plus profond et vous devez contacter un centre de service.
  • Effectuez une réinitialisation d’usine en sélectionnant « Wipe data factory ».
  • Sélectionnez « Reset » pour redémarrer l’appareil.

Une réinitialisation d’usine efface les données personnelles et les paramètres de l’utilisateur. Si cette option ne vous a pas aidé, veuillez reflasher le combiné. Téléchargez le fichier du microprogramme approprié à la racine de la carte mémoire, insérez le dispositif dans le téléphone et sélectionnez « Installer le zip à partir de la carte mémoire » en mode récupération.

Les défauts logiciels peuvent être résolus par vous-même, mais comment résoudre les problèmes matériels ?? L’option la plus intelligente est de contacter un centre de service pour le diagnostic et la réparation.

Réinitialisation complète

Si aucun de ces moyens ne vous permet d’obtenir ce que vous voulez, vous devrez vous tourner vers les extrêmes. Nous parlons de Hard Reset. Bien sûr, cette procédure n’est pas facile pour la tablette, mais il n’y a pas d’autre option. Il s’agit essentiellement d’appuyer sur une certaine combinaison de boutons fournis par le fabricant. Il existe une réinitialisation matérielle, qui efface complètement tous les paramètres, ne laissant que ceux qui ont été définis en usine. Cette procédure est parfois appelée réinstallation du système d’exploitation, elles sont très similaires. Une réinitialisation dure prive l’utilisateur de ses données personnelles et de tous les programmes qu’il a installés pendant l’utilisation de l’appareil. Mais contrairement à un reflash, vous garderez Root. Et la mise à jour du logiciel elle-même n’aura pas lieu. Si vous avez l’intention d’effectuer une réinitialisation matérielle, il est conseillé de sauvegarder toutes les données importantes.

Lorsque votre tablette Lenovo raccroche, une deuxième option, appelée réinitialisation logicielle, est plus appropriée. Il s’agit d’un soft reset, qui consiste simplement à réinitialiser l’appareil. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le menu ou une combinaison des boutons d’alimentation et de volume maintenus enfoncés pendant un certain temps. Avant de procéder à cette procédure, il est conseillé de retirer la carte mémoire, bien qu’elle ne soit pas considérée comme impliquée dans la réinitialisation.

Si la cause du blocage est un problème logiciel, il peut être résolu par n’importe quel utilisateur. Les pannes matérielles ne peuvent être résolues sans assistance. Si rien de ce qui précède ne vous aide, vous n’avez pas d’autre choix que d’apporter votre appareil à un centre de service et de payer une redevance pour le remettre en état de marche.

Lorsqu’il est clair que la cause de l’échec est due à un programme particulier, vous devez essayer de le désactiver, puis de le supprimer complètement. Cette opération s’effectue dans le menu « Paramètres », sous « Paramètres » et « Applications en cours d’exécution ». Vous devrez ensuite sélectionner une application spécifique et cliquer sur « Stop ». Cela offre également la possibilité de désinstaller. Lorsqu’il n’est pas clair quelle application interfère avec le fonctionnement normal de l’appareil, vous devrez changer les programmes un par un jusqu’à ce que vous trouviez la réponse à la question suivante.

Comme vous pouvez le constater, il n’est pas très difficile de se remettre d’un blocage. Bien que cela prenne un certain temps. Mais il n’y a pas d’autre moyen de résoudre le problème.