Pourquoi le téléphone ne voit pas la carte SIM et que faire ?

Salutations à tous les visiteurs!

Je n’aime pas vraiment m’occuper de mon téléphone, mais le tutoriel d’aujourd’hui va aborder un problème très populaire et bien connu. pourquoi le téléphone ne voit-il pas toujours la carte SIM (je pense que presque tout le monde a déjà eu affaire à ce problème). ).

Je tiens à souligner que dans plus de la moitié des cas, vous pouvez rétablir rapidement les performances de votre téléphone par vous-même (sans vous rendre au service ou à l’opérateur). Tout ce dont nous avons besoin est un petit morceau de gomme, quelques cotons-tiges et de l’alcool)

Remarque importante : si votre téléphone est sous garantie, sachez que certaines des actions ci-dessous peuvent la faire expirer (quoi que vous fassiez sur la base des conseils ci-dessous). vous le faites à vos propres risques!).

Passons maintenant aux raisons, à ce qu’il faut vérifier (et faire) et à l’ordre dans lequel il faut le faire. D’ailleurs, les embouts sont universels et conviennent aux téléphones de différentes marques : Samsung, Xiaomi, DIGMA, HONOR, Huawei, etc.

Cause : Mauvais paramétrage du smartphone

La plupart des gens considèrent le bon fonctionnement des cartes d’opérateur comme acquis. En effet, lorsqu’une carte SIM est insérée dans le téléphone, les paramètres permettant de travailler avec le réseau de chaque opérateur sont « envoyés » dans l’appareil en mode automatique, sans que l’abonné s’en aperçoive. Cependant, il arrive que les paramètres soient mal définis et que le réseau ne fonctionne pas correctement ou ne fonctionne pas du tout.

Dans une telle situation, vous pouvez résoudre le problème en contactant la ligne d’assistance téléphonique de l’opérateur pour le trimmer, ou en recherchant les paramètres du réseau sur le site officiel de la société de téléphonie cellulaire utilisée et en les entrant manuellement dans le menu des paramètres de votre smartphone.

Le support de la carte SIM est défectueux

Une autre raison courante qui fait que le smartphone ne voit pas la carte SIM est le connecteur de support de carte SIM cassé. Le dysfonctionnement est diagnostiqué par un examen externe du support pour la continuité des contacts. C’est plus difficile pour ceux qui n’ont pas accès au support, et c’est pratiquement le cas pour tous les smartphones modernes avec un couvercle inamovible. Dans ce cas, vous devez démonter le téléphone. Il est préférable de confier cette tâche à un professionnel.

Si les contacts du support sont en place, il est judicieux d’essayer la technique suivante. Collez une ou deux bandes de ruban adhésif sur la carte SIM et coupez-la soigneusement sur le périmètre. La carte SIM sera ainsi pressée un peu plus fort contre les contacts et la connexion sera plus sûre.

Importer les contacts de la carte SIM vers l’iPhone

Pour l’importer sur votre iPhone, procédez comme suit :

  • Insérez la carte SIM précédente avec les contacts dans le téléphone. La puce doit être insérée correctement.
  • Allez dans « Paramètres ». « Contacts ». « Importer les contacts de la carte SIM ».
  • Choisissez l’endroit où les chiffres seront importés.
  • Attendez que l’importation se termine.
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Téléphone charmé et pas de carte SIM ou non détecté

De nombreux fournisseurs de services vendent des téléphones sous leur marque. MTS, Megafon, Beeline, etc.д. Un tel smartphone ne peut fonctionner qu’avec la carte SIM du fournisseur qui l’a délivré. Vous recevrez un message « Insert SIM » ou « SIM not detected ».

Il en va de même pour les iPhones, que les utilisateurs achètent nettement moins cher en Europe et en Amérique. Le prix réduit est obtenu grâce à un accord avec des opérateurs qui ne sont pas du tout représentés dans d’autres pays.

Besoin d’aide?

Vous ne savez pas comment résoudre le problème de votre gadget et vous avez besoin de l’avis d’un expert? Alexey, réparateur de smartphones et de tablettes au centre de services, répond aux questions.Envoyez-moi un courriel « 

Pourquoi la carte SIM ne fonctionne-t-elle pas ?

La carte SIM a expiré

Cela se produit si vous ne l’avez pas utilisé pendant une longue période. Ou vous n’avez pas rechargé votre compte depuis longtemps. L’opérateur a décidé de bloquer la carte SIM comme inactive. Si vous parvenez à contacter votre opérateur, demandez-lui si c’est le problème.

La carte SIM est endommagée

« La carte SIM. également un dispositif qui peut mal fonctionner. Surtout si vous aimez déplacer la carte de téléphone en téléphone. Laisse tomber. Ou il peut être repoussé négligemment sur le canapé après un appel.

Transformation infructueuse de la carte SIM en microSIM

Les smartphones modernes utilisent de plus en plus des cartes micro et nanoSIM, qui sont les habituelles « cartes SIM » coupées. Parfois, il est même suggéré de le couper soi-même. Parfois, cela se fait dans le centre de service de l’opérateur. Dans les deux cas, il peut tomber en panne et endommager un élément important. Mettez-le donc dans un autre appareil pour vérifier s’il fonctionne correctement.

Le téléphone a été flashé sur un opérateur spécifique

Il est rencontré dans les appareils provenant de l’étranger. Cette pratique y est souvent active, ce qui signifie que l’appareil est trois fois moins cher. Donc, si le téléphone est acheté en main propre, par un ami ou fabriqué à l’étranger, il devra être « débloqué ». Il est juste de dire que le résultat n’est pas toujours positif. Tout dépend de la « complexité » de l’affaire. Dans l’ancienne Union soviétique, cette pratique n’est pratiquement jamais utilisée par les opérateurs. Et si c’est le cas, vous devriez demander avant d’acheter un téléphone si vous pouvez utiliser sans problème les services de leurs concurrents. En général, ces appareils sont marqués de manière appropriée dans les centres de vente et coûtent un ordre de grandeur moins cher, ce qui encourage encore plus le consommateur à les acheter.

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C’est souvent le cas avec les iPhone, donc si vous achetez un téléphone d’occasion, vérifiez que vous pouvez obtenir une connexion et passer des appels. Un téléphone portable apporté ici, même un original, peut ne pas fonctionner correctement dans notre pays.

Le logement de la carte SIM est endommagé

Cela peut se produire pour un certain nombre de raisons, comme le fait de changer fréquemment de carte SIM, de la laisser tomber, d’être mouillée, etc.д. Les causes peuvent être multiples et ne peuvent généralement être identifiées que par un technicien. Il vaut donc mieux lui faire confiance. En fait, à ce stade de la description des raisons pour lesquelles le téléphone ne voit pas la carte SIM, vous devez être prêt à vous rendre dans un centre de service pour réparation, car il est peu probable que vous puissiez résoudre le problème vous-même. Pour obtenir des conseils sur la façon de réparer la fente et les groupes de contact endommagés, lisez l’article sur la réparation de la Caterpillar S30

Nous énumérons les causes possibles, mais nous en avons terminé avec les conseils sur ce qu’il faut faire si votre téléphone ne voit pas votre carte SIM, à ce stade. Il n’y a plus qu’un seul conseil à donner. Amenez-la chez un atelier, il déterminera la cause exacte. Vous pouvez. à nous (adresse. dans la section contacts). Si vous ne craignez pas d’être trompé sur les coûts de réparation, consultez la section appropriée de notre site web ou demandez à un conseiller, il vous dira combien coûte une réparation.

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Poursuivons donc avec les causes possibles de la mauvaise carte SIM.

Dysfonctionnement du système d’exploitation ou du logiciel

Cela se produit en cas d’échec de la réinstallation d’un logiciel ou d’un système d’exploitation ou de la réinitialisation du téléphone. Essayez de le réinstaller à nouveau ou de restaurer la version d’usine. Si ça ne marche pas, bienvenue. « Remfon peut vous aider pour ça.

Contacts SIM endommagés

Cela se produit si vous retirez les fentes de la carte SIM sans précaution.

La carte SIM est légèrement sale

Ces choses peuvent également se produire. Il est peu probable que vous transportiez le téléphone dans un sac à vide. Et prendre ses mains, en portant des gants au préalable. La poussière peut pénétrer dans les endroits les plus imprévisibles, y compris ceux où se trouve la carte SIM. Essayez donc d’atteindre le logement de la carte SIM et de vérifier l’état des contacts de la carte SIM et du récepteur de la carte SIM. Si ce n’est pas le cas, essuyez-le doucement avec une gomme, réinsérez-le et allumez le téléphone.

Rupture de la soudure de la broche du porte-carte

Cela se produit dans presque les mêmes cas que le précédent. La carte SIM est légèrement sale, plus une chute, l’humidité, etc.д. Peut être résolu en soudant les broches.

Un autre problème qui se produit assez souvent. est la déformation des broches du support SIM.

Ils peuvent être déformés par une insertion incorrecte de la carte SIM dans le support SIM. Par exemple, en essayant d’installer une carte SIM nano au lieu de la carte micro recommandée, un utilisateur du Xiaomi Redmi Note a accidentellement endommagé les lamelles (contacts) du support de la carte SIM. Lire la suite.

Porte-cartes cassé

Il s’agit du dispositif où la carte SIM est insérée. Parfois, elle est fermée par une plaque qui pend négligemment. Le support pourrait être endommagé par une éjection imprudente de la carte ou par une tentative d’aide à l’aide d’un objet pointu, parfois. Cela peut endommager les lames de contact, qui doivent alors être remplacées. Ou remplacer l’ensemble du support dans les cas les plus graves, comme ce fut le cas pour la Tag Heuer Meridiist.

Les éléments de liaison de la chaîne de l’accepteur de cartes (connecteur SIM) sont hors service

Et il y en a beaucoup. Condensateurs, résistances, varistances Le moindre choc mécanique. Tomber, populairement parlant. L’eau qui pénètre dans le téléphone peut affecter son fonctionnement.

Problèmes de système d’exploitation global

Le système d’exploitation peut ne pas fonctionner correctement en raison d’un défaut de mise à jour du logiciel ou de l’installation d’un micrologiciel non officiel comportant des bogues de communication. Si vous utilisez une version personnalisée, revenez à la version d’origine.

Vérifiez les mises à jour disponibles. Si le problème de connectivité est répandu, le fournisseur publiera rapidement une mise à jour. Si l’échec est dû à un bogue lors d’une mise à jour et que la nouvelle version ne le corrige pas, faites une réinitialisation d’usine. Il est alors probable que votre appareil reconnaisse la carte SIM.

  • Ouvrir Système. Avancé. Réinitialisation d’usine. Supprimer toutes les données.
  • Relisez l’avertissement et commencez le processus.
  • Au démarrage, vous devez reconnecter votre compte et restaurer les données.

Avertissement! Une réinitialisation matérielle effacera toutes les données de votre appareil (applications, photos, vidéos, comptes, etc.) ; veillez donc à les sauvegarder.), alors assurez-vous de sauvegarder vos données.

Si votre téléphone entre dans l’eau, tombe et s’abîme ou si la connexion ne fonctionne plus après d’autres dommages et que le guide ne vous aide pas, contactez un centre de réparation pour qu’un professionnel diagnostique l’appareil, détermine pourquoi il ne reconnaît pas les cartes SIM et répare les contacts ou le plateau, si nécessaire.

Problèmes avec le matériel de votre smartphone

Assurez-vous que votre carte SIM fonctionne. Si vous n’avez pas utilisé la carte depuis un certain temps, l’opérateur réseau peut l’avoir désactivée.

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Si vous avez l’habitude de transporter le téléphone dans la poche de votre pantalon, si vous êtes surpris par la pluie, vous risquez d’avoir de l’humidité ou de l’eau à l’intérieur du téléphone. Cela peut être la raison pour laquelle le téléphone ne peut pas voir la carte SIM. Séchez simplement votre téléphone.

Une autre raison pour laquelle le téléphone ne voit pas votre carte SIM est la différence de température : si vous êtes à l’extérieur, rentrez à l’intérieur et sous la couverture arrière de la carte, de la condensation peut se former.

Si vous achetez un nouveau Smartphone, il peut avoir été flashé pour un opérateur de réseau spécifique. Votre téléphone ne sera pas en mesure de détecter d’autres cartes SIM et vous devrez le faire réinitialiser par un technicien.

Dommages mécaniques :

  • Rouille ou oxydation des contacts ;
  • Accumulation de poussières ;
  • Faire tomber votre téléphone ;
  • Mauvaise connexion des contacts ;
  • La puce SIM est endommagée (cela peut être le cas si vous avez fait couper la carte SIM sans succès) ;
  • Mauvais contact entre la carte SIM et le lecteur de carte.

Le plus souvent, votre téléphone ne voit pas la carte, en raison d’un défaut de la carte elle-même ou d’une fente cassée. Pour vérifier cela, vous devez insérer une autre carte SIM dans votre gadget et voir si elle fonctionne. Si oui, le problème est dans votre téléphone.

Rappeler le moment après lequel la carte SIM n’a pas été détectée. Vous avez peut-être mis à jour votre appareil? Ou vous avez un smartphone avec deux cartes (dont l’une ne fonctionne pas)?

Pour le vérifier, allez dans le menu des options de votre téléphone et dans la section « Gestion des cartes SIM », appuyez sur pour activer la deuxième option. Pour vérifier, envoyez un message de n’importe quel contenu à n’importe quel numéro, si la carte SIM est éteinte, le gadget vous demandera automatiquement de l’allumer, de confirmer et de vous réjouir.

Le message n’a pas été envoyé? Ne vous inquiétez pas.

Faites de même avec un dispositif à carte unique. Si vous avez accidentellement activé le mode vol sur votre gadget, vérifiez dans vos paramètres et, le cas échéant, désactivez-le.

Vous avez peut-être accidentellement activé le mode vol sur votre gadget, vérifiez dans les paramètres, s’il est activé. désactivez-le.

Que faire si la carte SIM est visible mais ne reçoit pas le réseau ?

Il existe plusieurs causes possibles d’une telle situation :

  • Rupture des éléments responsables de la réception du signal radio (connecteurs, contrôleurs, antenne, amplificateur) ;
  • Il y a une défaillance du logiciel qui empêche la recherche automatique du réseau ;
  • Inadéquation des normes de communication prises en charge par le téléphone avec les fréquences du fournisseur (typique des téléphones non destinés à être vendus en Russie).

Si vous avez perdu le contact, vous ne devez pas paniquer. N’excluez pas la possibilité de défaillances techniques temporaires de votre opérateur mobile.

Mais si le signal n’apparaît pas, le problème peut venir de la carte SIM ou du téléphone. En règle générale, elle peut être identifiée par les symptômes typiques suivants. Dans le premier cas, il est recommandé de changer la carte SIM. Ces questions doivent être résolues avec l’opérateur.

À cette fin, vous devez vous adresser au service d’assistance, au centre de service à la clientèle le plus proche. Dans le second cas, une modification des réglages ou une visite au centre de service. Quelle que soit la raison, le problème n’est pas critique et, dans 90 % des cas, il peut être résolu avec un effort minimal.